云上宜都讯  “宜码通”上的手机号码怎么更改?人在外地怎样才能回宜都？近期，很多市民在市融媒体中心各个平台留言咨询疫情防控相关问题。为切实解决市民的实际需求，根据市疫情防控指挥部工作部署，3月4日起，“云上宜都”APP及掌上宜都微信公众号正式开通上线“疫情问题实时解答”平台，广大市民不仅可以随时随地“指尖提问”，得到相关部门的解答和回复，还能实时监督反馈，实现网上与网下的全面联动。

截至目前，我市已有71家单位入驻平台，他们将对广大市民所关心的疫情防控问题，第一时间答疑解惑。

如何进入平台并提问？

方式一

1、点击图中二维码进“云上宜都”APP下载界面，或在手机应用市场搜索“云上宜都”进行下载安装。

2、打开“云上宜都”APP，点击推荐版块”疫情问答“服务，即可进入平台。

3、点击“我要问”进入提问界面！

4、选择单位，填写姓名、联系电话，并获取填写短信验证码（3分钟内有效）后，输入提问问题标题和内容后，选择“提交诉求”之后，等待相关单位答复即可。

5、相关单位回复后，市民所问问题将会在平台首页呈现，点击即可查询了解回复内容。

方式二

　　关注掌上宜都微信公众号，点击右下角融媒服务-疫情问题实时解答，即可进入问答页面！