10月30日，名都社区网格员刘琴像往常一样在辖区网格内进行巡查，排查到湖心公园帆船处，发现一衣衫单薄的男子瑟瑟发抖地睡在人行道上，身边也无行李和食物。

刘琴立即通知了社区治调主任杜柯。刘琴和杜柯二人通过上前查看状况和询问周边群众，了解到该男子系一流浪汉，之前还在中百超市门口抢过居民的手机。

“我们都是社区的工作人员，天也快下雨了，我们先送你去救助站吧，那里很暖和，有热饭、床、被褥。”考虑到气温较低，再加上未来两天可能有雨，杜柯便耐心地劝说道，但该男子一言不发。

杜柯随即拨打了110和救助中心电话请求帮助。经过2个多小时的现场多方协调，最终社区工作人员协同民警和民政局工作人员，一起将该男子送到了救助站。

“我们社区将持续密切关注，加大力度做好排查，动员广大党员群众共同关爱弱势群体，如遇流浪乞讨人员及时通知社区，共同做好流浪人员的救助工作。”杜柯表示，看到男子得以救助，自己一直悬着的心也放了下来。

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