宜都融媒讯 近日，市人民法院利用多元调解平台成功调解一起民间借贷纠纷，既维护了当事人的合法权益，又减少了当事人的诉累。

被告杨某从事种植业遭受自然灾害，为恢复生产所需于2018年11月通过中间人梁某向原告姚某借款13万元，约定借期一个月，梁某作担保。借款期满，被告杨某未能还款，原告多次要求被告杨某、梁某还款未果,诉至市人民法院。 

后虽经承办法官多番努力，双方同意调解，但由于被告杨某在外地工作，短期内无法赶回，现场调解有困难。为了确保调解的顺利进行和过程的真实有效，承办法官遂决定组织当事人通过多元调解平台在线视频调解。

调解当天，承办法官通过微信将移动微法院和多元调解平台推送给当事人，并详细告知当事人进入调解界面操作方法。最终，双方达成调解协议，并签署调解笔录。

近年来，为深化司法体制综合配套改革，全面建设现代化服务体系，市人民法院加快推进一站式多元解纷机制和一站式诉讼服务中心建设，努力建设集约高效、多元解纷、便民利民的现代化诉讼服务体系，积极推广移动微法院、多元调解等诉讼服务平台，运用线上立案、跨域（境）立案、在线调解、线上保全申请等诉讼服务模块，不断提升纠纷解决效率和司法服务水平，努力增强人民群众的幸福感。（通讯员 邬海凤）

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