宜都融媒讯 “闺女，养老年检怎么弄？我年纪大了，搞不好……”5月11日，在市政务服务大厅人社4号窗口，两位老人拿着手机焦急地询问窗口工作人员。

“您不着急，我来帮您看。”工作人员聂春芳接过手机，一边询问老人的身份信息，一边使用湖北12333微信公众号上的资格认证模块操作起来，不一会儿，就成功为两位老人完成了养老保险资格认证。

据了解，市人社局正大力推进养老资格认证方式优化升级，运用“互联网+”，推行养老资格“宜昌市民e家APP”认证。今年5月，我市退休人员可直接通过微信关注湖北12333微信公众号自助完成养老保险资格认证，使他们足不出户就能完成认证，据统计，全市已有3.8万余名退休人员自主完成了资格认证工作。

同时，针对部分不会使用或不会操作智能手机的退休人员，该局仍然保留人工认证服务窗口助力老人跨越“数字鸿沟”，除此之外，针对高龄行动不便的老人，还提供预约方式上门进行资格认证服务。（通讯员 易小妹）

责编：毛紫薇

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