宜都融媒讯 红花套镇卫生院将老年人就医政策和老年友善医疗机构创建工作有机融合，促进健全完善相关制度措施，优化老年人就医流程，全面落实老年人医疗服务优待政策，切实解决老年人在就医过程中运用智能技术遇到的困难，保障老年人合法权益。

建设老年友善文化。在职工行为守则中，充实了老年人就医的相关内容，规范明确对老年人态度、行为和用语等要求，医院文化扩充关心、关爱老年人等内容。结合“我为群众办实事”，组织医务人员到镇福利院开展医养结合工作，为老年人提供健康生活指导，持续改善医疗卫生服务能力，使广大群众特别是老年患者能够就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗卫生服务。

创建老年友善环境。在各窗口科室醒目张贴“老年人优先”提示，尽最大限度缩短老年患者等候时间并放置老花镜、放大镜等便民服务措施；在门诊、住院部设置担架、轮椅等辅助设施，在各候诊区域设置老年人爱心座椅，便于老年就诊患者使用；门急诊出入口设有无障碍通道及无障碍卫生间，电梯及住院病区增设扶手栏杆，病房及公共区域窗户均安装限位器，最大程度保障就医安全。

做好老年友善服务。建立老年人“无健康码”就医绿色通道，开设老年优先服务窗口。在检查、检验、住院等方面为老年人提供优先服务。拓展医院老年人导医服务，帮助老年人使用智能设备，提升老年患者就医体验。并通过家庭医生签约、巡诊等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗等个性服务。积极落实老年人国家基本公共卫生服务任务，对辖区内65岁以上老年人进行建档立卡，开展老年人生活方式和健康状况评估、免费体检、健康指导、中医体质辩识等服务活动。（通讯员 张艳秋）

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