近年来，宜都市人社局积极探索劳动人事争议调解仲裁工作规律，研究整合工会、人社、司法、法院、乡镇、社区的矛盾化解职能，建立科学、规范、高效的劳动人事争议“1+N”多元化解机制，有效维护社会稳定，构建和谐劳动关系，打造高质量营商环境，为平安宜都建设展现了人社担当。

“仲裁+监察”联动调解  调解有闭环

2021年以来，宜都市劳动保障监察大队和劳动人事争议仲裁院，相继联合办理了宜都市某矿业拖欠12名外省籍农民工工资案，宜都市某建材公司拖欠173名工人工资案等一批有较大影响的案件，协同工作的成效明显。近年来，宜都市充分发挥“一站式”劳动维权服务中心“接地气”的优势，劳动保障监察“一线”组织调解，劳动人事争议仲裁“兜底”出具调解文书，加强内部协同联动，形成工作闭环，确保调解成功率。

“仲裁+人民调解”联动调解  调解更专业

2017年4月，宜都市政府召开会议，决定设立宜都市劳动人事争议人民调解委员会，归属宜都市联合专业人民调解委员会统一领导，成立了以劳动争议、交通事故、医疗纠纷等为重要组成的“1+7”专业调解模式，形成了“党委政府领导、党政分管负责、综治部门牵头、主管部门组织、司法部门指导、行政部门参与”的专业性人民调解模式。仅2021年，宜都市联合专业人民调解委员会就成功化解金额较大的劳动纠纷63件。今年4月，该人民调解组织被人力资源和社会保障部办公厅、中华全国总工会办公厅、中国企业联合会/中国企业家协会办公室、中华全国工商业联合会办公厅联合表彰为全国“金牌劳动人事争议调解组织”。

“仲裁+法院”联动调解   调解有“硬度”

2021年7月，宜都市人社局劳动人事争议仲裁院、宜都市人民法院联合调处了宜都市某机械有限公司与36名职工因工资、经济补偿等问题集体劳动争议，打出了劳动仲裁、法律援助、法院财产保全的“组合拳”，最终促使该公司与职工达成了调解协议，职工收到了法院执行局拨付的工资及经济补偿近60万元。事后，36名职工向人社局仲裁院、法院、法律援助中心分别赠送了锦旗。近年来，宜都市充分发挥法律援助引导劳动者理性维权，法院财产保全强制措施替劳动者“撑腰”维权，仲裁调解让劳动者安心维权的作用，积极稳妥化解集体劳动争议。

“仲裁+工会”联动调解  调解有“温度”

今年4月，宜都市劳动人事争议仲裁院与宜都市总工会共同调解了湖北某教育科技有限公司宜都分公司因经营原因停业闭店与六名员工解除合同经济补偿纠纷，收到了较好效果。近两年来，宜都市劳动人事争议仲裁院主动与宜都市总工会对接，推动工会参与劳动争议调处工作，发挥工会在劳动争议多元化解中“娘家人”的积极作用，制定协同工作机制，将“仲裁+工会”矛盾纠纷联动化解机制规范化，共同维护职工合法权益。

“仲裁+法援”联动调解  调解有“帮手”

2020年5月28日，宜都市司法局在市人社局设立劳动人事争议仲裁法律援助工作站，率先在宜昌市范围内建立调解仲裁法律援助协作机制，仅2021年就为150名劳动者提供了免费法律援助服务。法律援助工作站成立以来，每周定期由宜都市法律援助中心安排律师、法律工作者免费为各类劳动者提供劳动仲裁法律咨询、代理仲裁案件，向劳动者提供高质量“一站式”“随叫随到”维权服务，实现咨询、法援、调解、仲裁“四位一体”无缝对接，形成维权合力，打造弱势群体劳动维权的便捷通道，有效化解劳动纠纷，取得了较好的社会效果。