宜都融媒讯（记者 朱敏）为发挥群众、市场主体等社会力量的监督功能，近期，宜都市纪委监委在全市设立23个营商环境观测点，畅通诉求反映渠道，以便及时发现和解决营商环境建设中存在的问题。

23个营商环境观测点包含“12345”政务服务便民热线、“12388”纪委监委信访举报、“12358”物价投诉等线上观测点8个，宜都市政务服务中心，各乡镇、街道、松宜矿区便民服务中心以及立得尔克、新洋丰、华阳等线下观测点15个。

各“观测点”公开了征集损害营商环境问题线索公告和举报方式，明确了“观测点”受理范围。群众和市场主体可通过“观测点”向宜都市纪委监委反映在作风、审批、政策等方面损害营商环境问题的违纪违法行为。

陆城街道党群服务中心主任严莉说：“通过这个营商环境‘观测点’的设置，让我们从单位的自我管束，变成面向接受办事群众的监督管理，这对我们窗口从业人员的自我素质、工作作风和服务态度得到一个监管，提供了另外一种渠道。”

（责编：李虹 李忠益 审核：刘娟 黄金波）

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