宜都融媒讯（通讯员 王振宇）今年，宜都市社区网格监管中心坚持以人民需求为核心，以网格管理基础工作为着力点，聚焦矛盾纠纷排查化解、特殊人群关爱服务，深化“宜昌市社会治理一体化”平台运用，加强城乡网格员队伍管理，为推动落实基层资源整合、社会治理重心向基层下移，推进基层公共服务精准高效提供支撑。

扣紧“实”字不放松，动态更新平台数据

坚持以“底数清、情况明、服务好、矛盾少”的总目标，以“宜昌市社会治理一体化平台”为载体，对平台推送的各项数据及时核采，实时更新完善。采取线上抽查和实地抽查相结合的方式，下沉到村（社区）对全市城乡网格基础数据质量和网格工作情况进行抽查，每月进行工作通报。

目前全市共采集楼栋信息94754条、户室160858条、实有人口381245条、实有单位12058条，平台共录入矛盾纠纷5549条，特殊人群共1359人（其中：低风险827人，中风险506人，高风险25人），均按要求定期开展走访。

围绕“需”字深调研，增强网格服务管理效能

深入调研城市社区网格化管理工作随着社会治理、街道体制改革、筑堡工程的深入推进和城市骨架的逐步拓展面临的新问题。就新增城市社区网格、城市社区网格管理区域范围界定、异地搬迁群众服务管理职责的明确等基层社会治理需求，形成《关于全市城市社区网格管理工作情况的报告及工作建议》，提交宜都市人民政府常务委员会审议。

锚定“准”字抓核查，提升网格数据质量

启动“网格数据质量提升年”活动，明确要求、严把标准、压实责任，进一步抓实网格基础信息采集核查，全面摸排全市1004个网格“人、地、事、物、组织”底数，确保做到排查全覆盖、零盲区；开展数据多源比对，强化督促检查，深入做好查漏、查重、查错工作，进一步提高数据覆盖率、完整率、准确率，织牢织密人口信息数据网，为网格化管理提供强大数据支撑。

目前，全市共比对核查数据信息44509条，完成率100%。

勤抓“学”字常培训，做深“小教员”模式

紧密结合网格员履职实际情况，制定网格服务管理工作培训计划，全面提升政治理论水平及业务素养，多维度提升网格员的理论厚度、思想纯度、知识广度、服务力度，全面提升履职能力水平；培养骨干网格员成“小教员”，用“传帮带”的方法开展分级分层培训。举行全市城乡网格员集中培训1次，梯次化培训9场次，受训人员700余人次；全市网格20名“小教员”点对点开展培训85批次，参训人数340余人次。

守住“爱”字强保障，立体展示网格员形象

着力推动网格化服务管理工作向纵深发展，健全网格员薪酬制度，逐步缩小网格员待遇差距，定期开展“最美格格”“星级网格员”评选活动，推荐优秀网格员担任社区两委干部，稳定网格员队伍；积极开展网格员心理疏导和危机干预工作，关心关爱网格员工作生活，对困难网格员开展帮扶；大力宣传、积极推介网格员先进事迹，提升网格员对职业的荣誉感，居民对网格工作认同度。

目前，全市网格员有2名荣获宜昌市级表彰、7名培养和选拔到社区任职，累计开展心理疏导500人次，在各类平台刊播各类稿件60余篇。

（责编：刘娟 审核：党艳秋）

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