宜都融媒讯（通讯员 邓苑虹）11月22日，市民政局婚姻登记处迎来一对特殊的准新人。

小张（化名）自幼丧失听觉且不能说话，文化水平较低，写字能力有限，这让他在办理结婚登记时碰了壁。登记处工作人员了解情况后，马上到小张所属村了解情况并陪同小张到所属派出所完善证件，并邀请市特殊教育学校手语老师代为沟通，为他们架起了“无障碍通道”。除此之外，登记处还安排专人帮忙复印、照相，审查、填表、制证，消除了他们无法填表的麻烦，并贴心地全程进行了录像，帮其记录幸福的瞬间……

近年来，针对一些残疾人、高龄老人等特殊服务对象，市民政局婚姻登记处因人施策，为残疾人、老年人登记开辟绿色通道，确保整个服务流程有专门工作人员引导，让服务对象少跑路，打通服务群众“最后一公里”障碍。

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