宜都融媒讯（通讯员 艾雯华）“没想到这么快就将遗失的手机找回，真的太感谢这位出租车师傅了，咱们宜都不愧是全国文明城市！”近日，一名遗失手机的朋友激动地说。

据该乘客描述，他当天下午在陆城城区搭乘一辆出租车，下车时不慎将手机落在了出租车后座，而且不记得出租车车牌及司机的相关信息，也仅能提供上下车地点与大致时间。为尽快帮业主找回手机，市交通运输局综合执法大队与全市所有出租车企业取得联系，同步启动4G动态主动安全监控系统，通过比对乘客提供的信息，对全市出租车进行仔细排查。

与此同时，鄂Ex4029出租车司机在营运过程中发现乘客遗失的手机，就第一时间通过出租车平台发出失物招领信息，并暖心地为乘客所遗失的手机充满了电。通过核实，市交通运输局综合执法大队发现与乘客描述遗失的手机一致后，第一时间告知乘客，并于当日归还遗失手机。

近年来，宜都市交通运输局聚焦文明服务、优质服务，全面提升交通运输行业从业人员的道德素质、规范守则意识和文明服务意识，每年组织出租车从业人员业务培训4次，先后为乘客找回遗失物品20余件。

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