宜都融媒讯（通讯员 潘婷）近日，市公证处公证员潘婷来到潘家湾土家族乡望洲坪村刘先生家中，顺利地为其母亲办理了继承公证，并考虑到老人身体情况，为其减免办证费用，这让刘先生一家感激不已。

前不久，刘先生来到市公证处，咨询关于父亲去世后存款继承一事。刘先生的父亲因突发疾病于不久前去世，在广州工作的刘先生赶回宜都办完丧事后发现父亲名下还有几笔存款，银行告知需要办理继承公证才能领取存款，而刘先生母亲听力残疾且行动不便，无法前来公证处办理公证。

了解情况后，市公证处工作人员立即讨论上门办证服务方案，他们先向望洲坪村委会负责人了解了相关情况，并与银行沟通后确定由刘先生母亲继承存款，刘先生协助其母亲领取存款，并于当天上门按照相关政策办理了继承公证。

近年来，市公证处不断深化上门公证服务，让群众少跑腿，推动公证服务更加精准，更加及时，更加有效，扎扎实实察民情，真真切切解民忧，受到群众的点赞。

（责编：刘娟 审核：黄金波）