“大家的事共护共管，改善了居住环境，解决了生活中的难事，还增进了邻里感情。”近日，宜都市松宜矿区城坡垴社区白水港小区居民邓万明逢人便为社区“共同缔造”工作理念和方式点赞。
2022年11月，宜都市委第一巡察组进驻松宜矿区开展常规巡察，紧盯群众关切和干部担当作为情况，收集群众“急难愁盼”及发生在群众身边的腐败和作风问题，深入开展“走访式”巡察。
“小区要修公厕，本来是为了服务大家，结果刚修好没多久就锁起来了，需要方便的时候都没法用，还不如不修！”在走访白水港小区时，许多居民对新修公厕上锁的事情表示不满。
修建公厕本是便民之举，为何不让使用？巡察组第一时间与城坡垴社区负责人进行谈话了解详细情况。
“公厕才刚修好开放，隔三差五就得维修，我们也是没有办法啊！”城坡垴社区负责人也是一肚子苦水。
原来，自从公厕开放，不少居民就借公厕的水洗衣服、洗拖把，甚至私接水管浇菜园。用完不关水龙头、破坏水管的情况屡禁不止，无奈之下，社区管理人员只好将公厕上锁，禁止居民使用。
“因为个别居民的不文明行为，就简单粗暴地一锁了之，这把锁不仅关上了公厕的门，也是将所有居民的需求和信任拒之门外。社区干部直接和居民朝夕共处，更需要学会如何引导居民共同参与社区管理和建设。”巡察干部一针见血地指出了社区便民利民服务不到位的问题。
在巡察组的监督推动下，城坡垴社区党总支将“共同缔造”理念引用到提升便民利民服务水平上，立即召开楼栋与居民共同商议解决公厕管理难的问题。
按照“小区怎么管、大家商量办”的思路，居民们由党员带头，自发成立了小区环境卫生巡逻队和管理志愿服务队，共同管理共同维护，志愿服务队排班轮换打扫公共区域卫生，安排巡逻队员对居民的不文明行为进行监督劝导。
为了解决私接水管种菜的问题，城坡垴社区党总支将支部主题党日活动开到现场，动员党员群众对菜地进行清理。
不到一个月的时间，封闭已久的公共厕所重新敞开大门，恢复了正常使用。在解决公厕规范使用、安防设施维修、围墙残破等问题过程中，居民还自发建立了质量监督员、施工协调员和八个志愿服务队的“两员八大队”，参与小区建设和管理，并进行轮流值班，实现全程参与、及时监督、共同维护。
“以前都是我们自己唱独角戏，现在是大家撸起袖子一起干，不仅问题解决了，群众参与社区事务的积极性也更高了！”城坡垴社区负责人感慨道。
截至目前，松宜矿区城坡垴社区开展“共同缔造”活动共筹集资金200万元，修建口袋公园3个，新增停车棚5个、休闲棚5个，改造绿化面积约1300平方米，真正让群众成为“共同缔造”建设的“主人翁”。 （作者：朱美雪）
