宜都融媒讯（通讯员 白俊） 近日，红湖社区碧桂园小区的刘阿姨给物业公司送来“情系业主办实事  热情服务暖人心”的锦旗。她开心地向大家介绍说：“咱们物业的小赵和她的同事认真负责，辛苦了！网格员小邓热情又细心！住在这里安心又省心”！

原来，前几天阿姨家里二楼卧室漏水，两老腿脚不太方便，儿女又在外工作繁忙没时间顾及。两老想到物业管家小赵，来到物业说明来意。

正在小区巡查的网格员小邓二话不说马上和管家小赵找到物管队长一起来到现场，发现室内漏水的痕迹非常明显，需要对屋顶、水管等多个部位进行排查。经检查，发现屋顶有积水，青苔已经弥漫整个屋顶，而排水管中也因长满杂草，加上泥土堵塞，导致屋面长期积水渗漏。

疏通工作量大！小邓在下面来回往返为楼顶“快递”各种疏通工具，到晚上7点，屋顶两处排水管才疏通，积水也得以快速消退。待清理完现场垃圾，管家小赵又及时给阿姨在外工作的子女反馈了问题处理的情况。

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