宜都松木坪镇从心理健康服务源头筑牢社会治理基石
近日，宜都市松木坪镇茶元寺村6组杨大妈开心地来到村委会，申请加入心理关爱志愿服务队，想用亲身经历帮助更多的人走出心理阴影。
原来，去年丈夫不幸去世，她因悲伤情绪低落，不愿和别人接触。村干部及时与宜都市阳禾社会工作服务中心联系，由心理咨询师带领心理关爱志愿者到她家走访，给予心理疏导。经过一段时间的关心问候，她心情逐渐好转。
这是该镇开展群众心理健康和精神卫生服务的一个缩影。
近年来，松木坪镇联合宜都市阳禾社会工作服务中心，以“普通人群科普宣传、重点人群心理关怀、特殊人群心理疏导、高危人群心理干预”为抓手，深入实施“从心出发，共同缔造健康‘心’家园”心理健康服务，提升基层社会治理专业化水平，推动基层社会治理良性发展。
“专业+骨干”组建志愿服务队
去年初，松木坪镇通过宣传发动，组建了一支从事心理健康服务工作的兼职队伍，参与全镇28类特殊重点人群的心理疏导。他们均来自基层，能与村民快速建立良好关系，准确收集信息，捕捉矛盾源头，从而筑牢群众心理“防火墙”。
60多岁的刘大爷是位退伍军人，主动要求加入心理关爱志愿服务队。近日，他负责一起老年婚姻纠纷调解，当事人一方也是军人出身，刘大爷结合自己经历，认真倾听，耐心劝导，并提出合理化解决方案，现在老两口已和好如初。
今年，松木坪镇又继续扩大心理关爱志愿者服务队伍，以辖区茶元寺村为试点，新招募了一批有爱心的志愿者，他们拥有一定心理学知识，已成为服务群众心理健康的生力军。
“家访+接访”打出服务“组合拳”
每次遇到需要关心的人群，志愿者与宜都阳禾社会工作服务心理咨询师都会以心换心，积极查找矛盾隐患，时刻关注“病人”的想法、行为，并且运用心理学知识了解行为背后的心理动机，做到因人施策，提供一站式多元服务。
村民李某因堰塘使用事宜与他人产生矛盾，双方言语过激，一直僵持不下。心理咨询师通过理性的分析与劝导，使其淤积心中、蒙蔽理性的情绪及时得到了宣泄，矛盾双方最终签订了调解协议书，握手言和。
倾听、疏导、理解、尊重，每件重点矛盾调解纠纷事项，该镇都会有心理咨询师全程参与，对矛盾双方进行心理疏导，形成上门“家访+接访”的工作模式，助力推动“事心双解”。
“摸排+咨询”提升群众幸福感
今年初，该镇委托宜都阳禾社会工作服务中心对镇直机关、村委会党员干部及28类部分特殊人群开展了心理健康情况测评活动。根据测评结果，心理咨询师对部分预警人员进行一对一针对性心理访谈，筛选重点关注人员，及时进行专业评估，分级预警。
同时，该镇积极邀请心理咨询师对全体村民进行前期资料收集及摸底排查，重点对有迫切需求的特殊人群建立个案档案，跟进个案需求，开展个案辅导服务。全镇11个村级社区逐一开展了心理健康和家庭教育普及宣传与培训，目前已开展讲座12场次，覆盖人群达6000余人次。
三峡日报通讯员 郑伟力
