宜都融媒讯（通讯员 夏书双）“我们实在是行动不便，没有办法去服务大厅办理残疾证，可把我们愁坏了，你们上门为我们办证，真是太感谢了！”1月3日一大早，聂家河镇残联联合市残联、市人民医院骨科医生，亲自上门为凤凰池村的孙大爷父子俩办理残疾证，这让孙大爷很是感动。
孙大爷因为脑干出血，导致行动不便，借助双拐几乎都不能行走。天有不测风云，孙大爷的儿子又中风瘫痪在床。父子俩想要办理残疾证，但实在是寸步难行，束手无策的家人只好向凤凰池村委会求助。
得知这一情况后，村委会民政残联专干立即向聂家河镇残联申请，通过开展上门服务，解决孙大爷父子俩的办证难题。
信息采集过程中，由于孙大爷儿子瘫痪在床，无法保持固定坐姿，且家中没有其证件照，大家一遍遍扶正他，耐心地为他拍摄了证件照等。
“残疾证下来后，我们会第一时间给你们送过来，请你们放心！”临走前，残联工作人员的一番话，让孙大爷又一次吃下了“定心丸”。
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