宜都市不动产登记中心副主任张亚丽作为“二十四小时不打烊”的“首席服务员”“政务客服员”，始终秉持为民服务宗旨办实事，精心打造“专业匠心、服务贴心、环境舒心、办事省心、群众暖心”的“五心级”服务，立足不动产登记“小窗口”，紧盯在不动产登记中群众“急难愁盼”的难点、堵点问题，不断优化服务举措，设立企业专窗、老年人专窗、历史遗留问题专窗，积极向上汇报和协调相关部门，为来访群众和企业提供“个性化”服务，分类施策，将一张张难办的问题清单转化成一份份群众的满意清单。