“无感”便捷:供水公司靠前服务,助力企业“开门稳”

2025-02-17 09:29   市供水公司  

宜都融媒讯(通讯员 贺缨岚 杨芳)“供水公司的服务真是太周到了!他们主动上门,我们几乎没操心,水就顺利用上了,真正体验到了‘无感服务的便捷。有这样的贴心服务,我们对企业发展充满信心!2月10日,派拉纶(湖北)新材料有限公司负责人感激地说道。

为助力企业顺利复工复产,加快项目建设进程,新春伊始,宜都市供水有限公司迅速行动,主动靠前服务。客户经理深入枝城化工园区及陆城、红花、松木坪等区域各企业,精准摸排用水需求,量身定制供水方案,助力企业实现新年“开门稳”。

为确保企业用水无忧,供水公司不仅为新入驻企业提供“无感开户、无感通水”前置服务,还对部分企业的阀门、管道、水表等供水设施进行全面检查,及时解决潜在问题。针对老旧供水设施企业,工作人员结合实际情况,提出专业改造建议,帮助企业提升用水效率、降低用水成本。

公司负责人表示,新的一年将继续秉持“水为民生”初心,在“0000”(零环节、零天数、零资料、零费用)服务模式基础上,创新优化服务举措,为企业提供全要素、全链条、全方位、全周期的供水服务,打造一流用水营商环境。

据悉,节后复工以来,宜都市供水有限公司已完成1家企业供水管网前置服务,走访服务企业10余家,有力保障了企业正常生产经营。下一步,公司将持续关注企业用水需求,完善服务措施,为企业发展保驾护航。

(责编:李华 向姝 审核:党艳秋)

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