宜都融媒讯（通讯员 高燕）“我年纪大了，又是一个人在家，屋里的灯突然不亮了，你们可以帮我看看吗？”2月26日，国网宜都市供电公司枝城供电所接到大堰堤村独居老人陈大娘的报修电话后，该公司共产党员服务队迅速响应，驱车穿越乡间小道，第一时间赶到老人家中。

走进老人家中，杂乱无章的室内线路映入眼帘，这无疑给排查工作增加不小难度。凭借着专业的技能和细致的态度，服务队队员们逐一排查，最终锁定问题根源——室内刀闸开关因老化而损坏。服务队队员当即为老人义务更换全新的空气开关，并细心地为其安装到位。

在更换工程中，队员们还耐心地向老人讲解了空气开关的使用方法及注意事项。同时，他们还利用这个机会，为老人的家中用电线路等进行仔细检查，确保用电无隐患，并询问其生活以及用电方面的需求。经过一番努力，原本杂乱无章的室内线路变得井然有序，老人的家中再次亮起温暖的灯光。

下一步，国网宜都市供电公司将进一步加强优质服务建设，不断压缩抢修响应时间，提升用户“获得电力”的便捷性和满意度，并以更加饱满的热情和更加专业的技能，为广大用户提供更加贴心、高效的电力服务，让光明与温暖照亮每一个有需要的角落。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）