【中国食品报网】共筑消费满意 共建诚信宜都

2025-03-18 08:50   中国食品报网  

湖北宜都市开展“3·15”国际消费者权益日主题活动

本网讯(记者 熊家明 通讯员 梁柔雪)为进一步提升消费者的权益保护意识,营造安全放心的消费环境。3月14日,湖北省宜都市举办“共筑满意消费”主题宣传活动,陆城北山超市、枝城好亿家超市两大分会场同时启动,用硬核监管、企业承诺、惠民福利三重攻势,为市民送上“放心消费大礼包”。

部门联动强监管

活动现场,市场监管、司法、消防等部门设立咨询台,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等形式,向群众普及消费者权益保护法律法规、识别假冒伪劣商品技巧、网络购物维权等知识。

执法人员现场开展“你点我检 服务惠民生”“手机变砝码”等一系列惠民活动,提高公众对食品安全的知晓度和参与度,让计量知识更加贴近生活、贴近群众。

宜都市市场监管局负责人表示,将持续加强市场监管执法力度,聚焦食品、药品、特种设备、产品质量等重点领域,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等违法行为,让消费者买得放心、用得安心、吃得舒心。进一步完善消费纠纷多元化解机制,深化跨部门协作机制建设,强化“源头监管+执法联动”,充分发挥ODR企业的作用,提高消费纠纷调解效率和成功率,为消费者提供更加便捷、高效的维权服务。

商家承诺促诚信

省级“守合同重信用”企业代表以及市级“守合同重信用”企业代表现场发言分享经验,30余家商户集体签署《放心消费承诺书》,承诺将严控商品质量、落实“七天无理由退货”、优化售后服务等举措,以行业自律提升消费满意度。部分商家还推出“3·15惠民促销”活动,让市民享实惠、购安心。

全民参与筑防线

通过播放食品安全、特种设备安全、计量检定、质量安全等宣传片,向群众科普相关知识,并设置了“有奖知识竞答”互动环节,群众踊跃参与,提升安全意识。

此次活动以“政府监管+行业自律+社会监督”为抓手,进一步构建了多元共治的消费维权格局,营造了全民学法、懂法、用法的良好氛围。现场累计发放宣传资料800余份,解答群众咨询50人次。

下一步,宜都市市场监管局将持续完善消费维权机制,以群众需求为导向,进一步加强消费者权益保护工作,不断创新宣传方式,加大监管力度,推动“放心消费”创建走深走实,切实维护群众的合法权益,营造安全、放心、满意的消费环境。

(来源:中国食品报网)

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