6月20日，宜昌五眼泉镇还在暴雨中，天未亮，许剑已经裹上雨衣，站在积水过膝的乡道边。
“挡土墙垮了，下面是通往村里的主路，有滑坡风险！”
他一手举起手机，一手指向塌方处。另一端，宜都市应急指挥大厅的大屏幕上，画面清晰传来，语音同步传送，后台值守人员迅速标记点位，安排应急响应。
这是“直播”，却不是普通意义上的直播——是400名灾情信息员，在暴雨中用手机为城市“探路”的直播。
一场突如其来的暴雨，“直播”成了生命通道
当天，五眼泉、姚家店等多个乡镇突降暴雨，累计雨量突破300毫米。宜都市400名灾情信息员分布在村庄、山口、水库边，他们通过“宜都智慧减灾”小程序上的视频连线功能，把每一处滑坡、积水、漫堤等，第一时间“直播”上传。
现场是什么样，哪里最危险，是否需要转移——/没有比他们更接近答案的人。
“这不是在汇报，而是在救人。”市应急管理局主任倪锐说。他记得许多画面里，人站在雨中，手机镜头在抖，语气却镇定冷静，那是一线人的本能反应。
支撑这场“直播行动”的，是2024年上线的宜都市综合减灾辅助平台。这不仅是一张图，而是一张网——织进了全市近万个感知设备，连通了气象、水利、林业、消防等关键部门的数据接口，构建起覆盖雨情、水情、险情的动态监测系统。
76处地质灾害隐患点、56座水库、13条山洪沟，每一条数据流都实时传回后台。一旦发现雨强异常、山体位移、水位暴涨，系统可自动发出预警、语音叫应。
去年7月12日，一场短时强降雨袭击红花套镇，两小时降雨149毫米。平台发出6万条预警短信，精准叫应，31人提前转移，零伤亡。
900人名单，精炼出400个“真在岗”的人
信息员并非虚设，他们是平台触角的延伸。但起初，这个队伍并不理想。来自气象、水利、应急等部门的名册合起来有900多人，交叉重复、层层虚设。
“名在册、岗不在，临灾找不到人。”市应急局局长陈凤彪说。
市里一项整合改革随之启动：3个部门协同清理、精简、融合，最终筛出真正可靠、真正能上的400人，并建立了补贴和考核机制——不是“登记了就算”，而是“灾时能干才算”。
如今，每一场灾害演练、每一次预警响应，系统都能回看每名信息员是否及时回应、是否第一时间报送，既有记录，也有追责。
这张平台，还“看得见火”。3月17日，陆城街道桥河街区的孙女士在厨房做饭，锅烧干了，滚滚浓烟腾起。她还没意识到危险，平台已经自动拨打电话提醒：您家厨房发生烟感报警，请及时查看。
桥河街区是木质结构老街区，密度高、风险大，平台已将全市4600余个感知设备纳入“智慧消防”模块，实时监控九小场所、老旧小区等重点区域，火情一响，秒级响应。
“这不只是报警器，是城市安全的‘云神经’。”陈凤彪说。
许剑不是网红，却每天背着小包穿梭在山路水沟之间；孙女士不是消防员，却因为一声提示避免了一场明火事故。他们和平台、数据、指挥系统一起，构成宜都这座城市的“预警之眼”“减灾之脑”“处突之手”。
