宜都融媒讯（记者 杨玉玲 江传堃）聂家河镇在开展民生需求常态化走访工作中，以“联系服务群众百千万行动”为抓手，推动党员干部下沉一线，形成问题收集在一线、研判分类在基层、分级处置有保障、跟踪问效见真章的全链条体系，让群众诉求件件有着落、事事有回音。

聂家河镇以“百名干部下沉到村、千场群众议事会、遍访万名群众和市场主体”为目标，通过屋场会、院坝会等形式，将走访触角延伸至每个自然湾落，面对面收集群众诉求，在田间地头织密民生服务网络，实现从“被动响应”到“主动问需”的服务升级。

聂家河镇党建办副主任刘晓婧介绍：“以镇党委主导、村（社区）为主体，镇、村两级全员参与，组织发动干部深入农村、社区、企业、项目一线开展工作，打破镇村界限分明、干部各管一块的现状。现在，联村领导、联村干部、镇直单位工作人员分组、分户到人，每周到村走访1-2次，目前已累计走访5072户次。”

2024年12月，聂家河村党总支书记郑文健在走访时发现，淤泥堆积2米深的凉水井堰塘蓄水量大幅减少，周边400亩农田旱季灌溉难与垃圾漂浮的黑臭现象，成了村民心头的疙瘩。

聂家河镇聂家河村党总支书记郑文健说：“我们全村8个村民小组划成了15个片（区），湾组长、村组干部、党员在一起，对小片区进行走访，两个星期一汇总。当时老百姓提的问题非常多，我们把它分门别类地归纳，更集中的还是白田片区的堰塘。”

群众诉求就是工作方向。郑文健第一时间组织湾组会，广泛征求群众意见，形成整治共识。村两委专题会细化清淤堆放、林田占用等6项任务清单，镇党委积极协调涉农资金。经过清淤整治，如今，堰塘蓄水量显著提升，周边道路硬化、绿化同步完成。

“堰塘没整之前，村里就来找我们商量，协调那些方面，我们都还是蛮满意的。之前那个堰塘里非常的脏，一个人都看不到，现在晚上散步，人也比较多，清洁各方面（都）很好，环境也美，连洗菜、洗衣服都可以。”聂家河镇聂家河村村民谢远清感慨道。

针对走访中发现的各类问题，聂家河镇建立起“收集——分流——会商”机制，通过激发群众自治活力、整合镇村资源力量、联动上级攻坚，推动民生难题高效解决。肖家隘村通过村民让地、乡贤捐物、集体帮资，合力打通200米便民路；聂家河村熊渡片区纳入电网改造项目，13户村民供电质量明显提高。截至目前，全镇累计解决群众诉求500余件，真正将“问题清单”转化为群众家门口的“幸福实景”。

聂家河镇党委副书记田密表示：“聂家河镇将持续抓好三访工作，推动常态访+重点访+全面访，健全问题收集清单梳理，推动解决实效检验闭环机制，以解决问题的实际成效来检验三访工作的成效。”

（责编：李忠益 刘娟 审核：党艳秋）