宜都融媒讯（通讯员 汪巧玲）9月10日，中融城市矿产资源宜都有限责任公司负责人来到宜都市市场监管局政务服务股，将一面书有“真心为企 排忧解难”的锦旗赠予工作人员，以表达对该部门高效解决企业难题的感谢。此举既是企业对政务服务工作的肯定，也体现了政企协同的良好互动。

此前，该企业在湖北政务服务网办理减资业务时，因代办人员操作失误，在减资公告已到期并符合办理条件的情况下，误发布了新公告。按照规定，企业需重新等待45天公告期满方可继续办理。由于公司项目急需与合作方签约，企业负责人当日专程从潘家湾土家族乡赶来办理，得知情况后十分焦急，担心此事会影响后续经营安排。

了解到企业的实际困难后，宜都市市场监管局政务服务股工作人员迅速介入。考虑到企业地处偏远、往返不便且业务办理需求迫切，工作人员决定特事特办，第一时间与省局工程师取得联系，详细说明企业误操作情况及实际诉求。经过多轮协调与技术对接，成功删除重复公告，并全程协助企业完成变更登记，当日即办结减资业务，解决了企业的燃眉之急。

据了解，此次锦旗赠予，是企业对市场监管部门政务服务工作的认可，也是当地“高效办成一件事”改革成效的具体体现。下一步，宜都市市场监管局将持续深化政务服务改革，聚焦企业办事中的痛点、难点问题，提升服务效能，优化营商环境，为企业发展提供更有力的支持。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）