宜都“特事特办”破解企业减资困局
三峡日报讯(记者方勇华、孙玉敏,通讯员汪巧玲)9月11日,中融城市矿产资源宜都有限责任公司负责人杨磊,来到宜都市市场监管局政务服务股,将一面写有“真心为企 排忧解难”的锦旗送到工作人员手中,感谢工作人员帮助企业快速解决减资业务办理过程中遇到的难题。
据介绍,此前,该企业在湖北政务服务网办理减资业务时,因企业经办人员对业务流程不熟悉,在减资公告到期、符合办理条件的情况下,误操作重复发布了公告。根据规定,企业需重新等待45天公告期满才能继续办理。
9月1日,公司项目急需与合作方签订协议,一大早,杨磊便匆匆从潘家湾土家族乡赶到宜都市政务服务中心综合窗口企业开办专区,得知暂时无法办理时,焦急万分——不仅白跑一趟,更将严重影响企业后续的经营安排。
得知企业困难后,政务服务股工作人员迅速响应。考虑到企业地处偏远、往返不便,且业务办理需求迫切,工作人员立即决定特事特办,第一时间与省局工程师取得联系,反复沟通说明企业的特殊状况,详细反馈误操作过程及企业实际诉求。
经过多轮协调和技术对接,最终成功删除了重复公告,并全程提供“保姆式”服务,协助企业顺利完成变更登记,当天就办结了减资业务,切实解决了企业的燃眉之急。