宜都市场监管部门聚焦经营主体需求优化营商环境
三峡日报讯(记者方勇华、通讯员熊婷婷)宜都市市场监督管理局以服务企业、保障民生为核心,主动深入一线精准对接需求,扎实推进“高效办成一件事”改革,切实解决企业发展中的痛点难点,持续优化营商环境。
国家粮食和物资储备局湖北局九三五处位于枝城镇,是承担成品油储备和区域应急保供任务的重要物资仓库。该处300多块压力表实时监测油管线运行状态,是保障油品储存与调运安全的关键环节。因此,压力表需要定期通过市场监管部门进行检定,确保油管线的稳定运行。
“这种物资外调,基本上都是因为国家层面需要,或者是市场保供需要。如果压力表拆了以后再去送检,花费的时间比较长,可能影响正常工作的开展,不利于安全保障。”国家粮食和物资储备局湖北局九三五处党委副书记、副处长邹润康表示。
在走访中了解到这一情况后,宜都市市场监督管理局组建专班,开展全面调研和数据统计,制订专项服务计划,为该处配备了2名检定人员,提供定期上门检定服务,确保压力表精准可靠。
据宜都市市场监督管理局计量检定测试中心工作人员陈雅雯介绍,中心目前是对兴发集团、宜化集团、九三五处一年提供两次的定期上门检定服务。在今后的工作中,会向上级积极争取资金,增加检定人员,为更多企业提供上门检定服务,为宜都高质量发展提供技术支撑。
除了大型单位,小微企业的难题同样纳入了视野。湖北昌吉兴物流有限公司因不熟悉流程,道路运输许可证到期后未能及时续办。得知情况后,市市场监督管理局立即指派专人协助办理。“工作人员既专业又热心,指导办事人员怎么办理,带我们到柜台帮忙填资料,且全程陪同。他们还帮助协调交管部门,只用了半天就办好了,让企业省心省力,把更多的精力用来搞生产。”公司副总经理陈明华感慨道。
此外,宜都市市场监督管理局自主开发“一键通办”服务系统,持续推进“高效办成一件事”改革,不断优化“一件事”服务流程。聚焦经营主体办事中遇到的难题,主动加强与相关部门的协同联动,为企业开辟绿色通道,实现市场主体智慧设立、变更、注销“三联办”,推动跨部门证照联办,以“一次办好”为目标,全面优化准入、变更、退出全生命周期登记服务,切实为企业减时间、减流程、减材料,让群众少跑腿,让数据多跑路,让更多企业在“高效办成一件事”的过程中享受更优质、更便捷、更高效的政务服务。
宜都市市场监督管理局常态化开展“民生需求大走访”活动,通过实地调研和面对面交流,全面收集企业在食品安全、产品质量、消费维权、价格监管等方面的诉求,认真听取企业经营中的痛点、堵点、难点问题,确保每一个诉求得到及时回应、每一项困难得到有效解决,以实实在在的行动回应群众期盼,助力企业高质量发展。截至目前,该局已走访256家企业,收集问题52个,解决实际问题50个。
该局将持续深化“高效办成一件事”改革,不断优化市场环境,推动民生需求落地,提升群众的获得感、幸福感与安全感。