宜都融媒讯（通讯员 田莉）为切实解决辖区独居老人居家清洁难题，提升居家生活品质，11月19日，五眼泉镇综合救助站社工组织辖区志愿者开展“居所换新颜”上门服务，为村中两位老人分别提供油烟机清洁、卫生清扫等便民服务，用实际行动传递村社温情。

前期探访时，社工发现一老人家中的厨房油烟机因常年使用，滤网和机身内侧满是厚厚的油污。做饭时，油烟弥漫，刺鼻的异味扑面而来。老人多次尝试清理，却收效甚微。而另一位服务对象是残疾人，受身体条件限制，家中卫生清洁成了“老大难”问题。改善居家环境、获得人力支持成为他们的迫切需求。

初步评估后，社工挖掘出辖区“居家能手”，组成临时志愿服务小队来到了服务对象家中。到达后，志愿小组先对整体环境进行评估，随后合理分工。他们先浸泡滤网，细致擦拭油污。接着，又对厨房台面、墙面油渍和地面水渍进行全面清理，有人整理堂屋杂物，将农用器械归置整齐；有人用稀释后的消毒清洁剂，从卧室到卫生间逐一擦拭。不一会儿，屋里就亮堂起来了。

下一步，五眼泉镇综合救助站社工与志愿者服务站将持续聚焦辖区独居老人、残疾人、困境家庭等特殊群体的需求，常态化开展上门助洁、居家照料、上门照料、健康问诊、心理慰藉等便民服务，不断完善服务内容、提升服务质量，切实为居民办实事、解难题，营造“邻里互助、社区有爱”的温馨氛围。

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