宜都融媒讯（通讯员 易然）11月19日清晨7点，天色未亮，一辆满载货物的鄂E牌照小货车行驶至枝城收费站，下站交费时突然熄火。任凭司机多次尝试启动，车辆始终毫无反应，滞留在了车道上。

当班收费班长很快发现车道异常，第一时间上前查看情况。经询问得知，司机满载货物准备前往枝城镇交货，不料车辆突发故障。加之货物沉重，仅凭司机个人之力，根本无法挪动车辆。了解情况后，班长一边轻声安抚司机焦急的情绪，一边迅速召集现场收费员赶来支援。众人齐心协力，合力将故障货车缓慢推至收费广场安全区域，及时恢复了车道正常通行秩序。

考虑到清晨时段多数修理师傅尚未开工，而司机又急于交货，班长立即帮忙联系附近相熟的维修站点，详细说明车辆故障现象和具体位置，协调维修师傅尽快上门检修。等待维修的间隙，班长还贴心为司机递上热水，耐心叮嘱现场安全注意事项。

上午8时许，维修师傅顺利完成检修，车辆恢复正常。司机紧紧握着班长的手连连道谢：“真是太感谢你们了！要是没人帮忙，耽误了交货，损失可就大了！”随后，货车稳稳驶离收费站，继续赶路。

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