宜都融媒讯（通讯员 孔竹竹）为切实保障辖区村民医疗保障权益，让医保政策红利精准触达每一户家庭，近日，姚家店镇姚家店村聚焦村民“急难愁盼”，组织村干部开展医保政策进湾组宣传暨老年人参保代办专项服务活动，将“医保缴费窗口”直接搬到村民家门口，以脚步丈量民情温度，用贴心服务温暖人心。

活动现场，工作人员通过发放宣传手册、面对面细致讲解等方式，用村民听得懂的“家常话”，详细解读2026年医保缴费标准、参保覆盖范围、报销比例细则、多元缴费渠道等核心政策要点。针对村民普遍关心的异地就医备案、特殊病种报销流程、缴费后待遇享受时间等热点问题，工作人员逐一耐心答疑解惑，用真实案例化解部分村民的参保顾虑，让医保政策真正“飞入寻常百姓家”。

针对辖区部分老人不会使用智能手机、外出务工人员缴费不便等问题，采取“线上+线下”相结合的方式推进参保缴费工作。线上通过村组微信群、朋友圈等推送缴费指南，安排专人在线答疑；线下组织村干部深入各村组设立临时缴费点，现场指导、协助村民通过手机APP、微信小程序完成缴费。在代缴医保的过程中，村干部们不仅细心完成缴费操作，还主动结合老人实际情况，用通俗语言普及医保报销范围、异地就医结算等实用知识，让老人们对医保政策“看得明白、算得清楚”。同时，大家还贴心询问老人的身体状况和生活近况，将民生服务与关怀慰问深度融合，让服务既有“力度”更有“温度”。

“以前缴医保得跑到代收点排队半天，现在在家门口就能办好，村干部还耐心给我讲政策，太方便了！”村五组的陈明金爷爷缴完费后，脸上洋溢着满意的笑容。截至目前，姚家店村已助力近800 人完成医保征收工作，不仅让村民们全面知晓医保政策红利，更切实解决了老龄群体、外出务工人员等重点人群的参保缴费难题。

下一步，姚家店村将持续聚焦群众需求，不断优化服务举措，常态化开展医保政策宣传和代办服务，确保医保政策落地生根、惠及民生，以实际行动急群众之所急、办群众之所需，切实守护好辖区村民的健康福祉。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）