宜都融媒讯(通讯员 江恒 严媛)连日来,陆城街道名都社区以“安全+服务”双线并行模式,同步推进安全巡查、养老资格认证等民生工作,将便民暖心举措落到实处,用脚步丈量责任,全力守护辖区居民的平安与幸福。
社区工作人员与网格员组建巡查小队,深入各小区楼栋、公共区域开展拉网式安全排查。他们穿梭于楼道、绿化带之间,重点核查消防通道是否堵塞、消防设施是否完好、电路管线是否老化,对排查发现的安全隐患逐一记录、当场整改。同时,向居民普及用火用电用气安全知识,反复叮嘱提升防范意识,做到巡查无盲区、宣传无死角,把安全防线牢牢筑在居民身边。
在筑牢安全防线的同时,社区还深耕民生服务,把便利与温暖送到群众心坎上。网格员逐户走访出租屋,仔细核对租户身份信息、居住情况及联系方式,实时更新完善管理台账,为社区精细化治理夯实基础。针对辖区部分老年人行动不便、不会操作智能手机,无法自主完成养老资格认证的难题,社区主动开展上门代办服务,网格员化身“贴心代办员”,携带设备登门服务。
“张阿姨,看着镜头眨眨眼,咱们很快就好。”网格员手把手协助老人完成人脸识别、信息核对等流程,耐心讲解认证后的相关政策。认证间隙,还与老人拉家常,关心其身体状况、过冬物资储备情况,倾听老人的需求与顾虑,用暖心陪伴让老人们在便捷办事的同时,真切感受到社区大家庭的温情。
据悉,下一步,名都社区将持续坚守“安全第一,服务至上”理念,把安全巡查、政策落实、民生服务融入日常、做在细微,以更扎实的举措、更暖心的服务,织密织牢社区安全防护网与民生保障网,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
(责编:李华 向姝 审核:党艳秋)

