宜都融媒讯（通讯员 周安琪 吴亚婷）“没想到不用排队挂号，十几分钟就办好证明，孩子明天终于能返校了！”近日，在宜都市人民医院儿科门诊，市民周女士攥着刚到手的复课证明，连连向分诊台护士致谢。

周女士的孩子流感康复后，恰逢期末临近，开具复课证明成为孩子返校的关键。看着儿科门诊等候区座无虚席，她满心焦虑，担心挂号、就诊、开证明的繁琐流程会耽误时间。向分诊台护士求助后，她惊喜得知医院针对传染病康复患儿推出复课证明便民办理举措：无需排队挂号，只需携带病历资料，经儿科分诊台护士核对隔离时长、查验康复情况，即可现场开具疾病诊断证明书，再到公共卫生科就能快速办结。得益于科室节日无休、专人值守的安排，全程仅耗时十余分钟，周女士悬着的心彻底落地。

“复课证明既是校园安全的‘守门卡’，也是孩子返校的‘通行证’，既要守牢防控底线，更要体谅家长的急切心情。”宜都市人民医院儿科主任兰芳表示，近期流感高发，医院精准直击家长办证明“排队久、流程繁”的痛点，将诊断证明开具服务前移至儿科分诊台，精简办理流程，砍掉不必要就诊环节，推动“数据多跑路、家长少跑腿”，让便民服务落到实处。

该便民举措严格遵循《中华人民共和国传染病防治法》，以“隔离期满、症状消失、身体康复”为核心标准，由分诊台护士通过问诊、简单体格检查等方式层层把关，做到“简化流程不降低标准”，从源头杜绝校园交叉感染风险。据统计，举措推行以来已惠及数百名患儿家长，平均办理时间较以往缩短80%，彻底破解了家长办证明“来回跑、耗时长”的难题。

宜都市人民医院党委书记、院长吴远松表示，该院将持续聚焦群众就医“堵点”“难点”，把人文关怀融入医疗服务细节，不断优化服务流程、创新服务模式，用更高效、更暖心的医疗服务，切实提升群众的就医获得感与幸福感。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）