“你们知不知道我弟弟的电话？”1月30日，一位老人步履蹒跚走进宜都市王家畈派出所，双手不知所措地攥着衣角、眉头拧成一团。值班民警钟书瑞见状立即上前，搀扶老人到大厅坐下并递上了一杯热茶。

原来，老人专程从长阳磨市坐车前往宜都王家畈镇寻找弟弟，出发前只模糊记着弟弟的住址，却因不熟悉周边路况，下车后彻底迷失了方向，越找越慌，只能向民警求助。了解情况后，民警根据老人提供的弟弟姓名、出生日期等基本信息，通过警务平台展开查询核实，反复比对数据、多方核查确认，终于找到了老人弟弟的联系方式。

其中还有个小插曲。老人弟弟实际居住在枝城镇全心畈村，并非老人一直以为的王家畈镇，也正是因为老人乘错了车，才辗转来到了王家畈派出所。考虑到老人年岁大独自前往可能存在诸多不便和安全隐患，值班民警辅警便驾驶警车将老人安全送达亲人身边。（云上宜都通讯员 章华蓉）

一审：向姝

二审：李华

三审：党艳秋