2月2日，2026年春运大幕正式拉开，湖北交投宜昌运营公司王家畈管理所紧扣“暖冬行动”主题，组织开展系列暖心志愿服务，以责任担当守护司乘的平安路，让春运出行既有速度更有温度。
活动现场，“爱路-AiLu”志愿者在收费广场搭建便民服务台，针对过往车辆开展精准服务。志愿者结合山区高速冬季多雾、易结冰的路况特点，为司乘讲解安全驾驶要点并发放宣传手册，有效提升司乘安全出行意识；主动为停靠的货车检查轮胎、添加热水，解决长途驾驶的实际需求；面对司乘的路线咨询，志愿者们耐心指引、细致解答，让赶路的司乘少走弯路。
服务台前，志愿者为过往司乘送上热水、泡面、应急药品等物资。一位带着孩子赶路的司乘连连道谢：“孩子路上就说饿了，你们的服务太贴心了。”小朋友接过热食时脸上的笑容，成为春运首日最温暖的注脚。
此次志愿服务活动，不仅解决了司乘旅途的实际困难，更筑牢了春运期间高速公路安全畅通的服务防线。下一步，王家畈管理所将以此次春运首日服务为起点，将暖心服务贯穿春运全程，针对节前返乡、节后返程不同高峰特点，动态优化服务举措，以常态化、精细化服务践行“予人芝兰手留余香”的服务理念，全力守护群众平安团圆路。（湖北日报客户端通讯员 闫晨）
