春运返程遇大雾枝城收费站暖心服务护航平安

宜都融媒讯（通讯员易然）2月11日7时，枝城收费站辖区突降大雾，能见度骤降至百米以下，给过往春运车辆通行带来不便。枝城收费站“峡江高山兰”志愿服务队迅速集结、主动上前，秉持“予人芝兰手留余香”的服务理念，以主动化、精细化志愿服务护航司乘出行，在大雾中传递春运温情，彰显志愿担当。

志愿者们穿戴反光背心，冒雾穿梭在车流中，主动布设警示标识、引导车辆有序排队，逐车提醒雾天行车注意事项、通报雾情路况。依托便民服务台，备足热水、方便面等物资，逐车送水送关怀，为司乘提供充电及临时休息服务，耐心安抚司乘出行焦虑，用暖心服务为春运通行保驾护航。

“雾天出行遇到不便，没想到收费站的工作人员这么贴心，给我们送来了吃的和喝的，真的太感谢他们了！”一位司机感慨道。不少司乘人员也纷纷为志愿服务点赞，他们表示，虽因大雾耽误了回家行程，却在这里真切感受到了家一般的温暖。