宜都融媒讯（通讯员 朱梦蝶）3月2日，枝城镇大同社区接到居民反映，辖区顺城路公共下水道堵塞，污水外溢至路面，严重影响周边居民正常生活与出行安全。

社区第一时间组织工作人员赶赴现场核查，确认问题后立即上报镇城建办，快速启动应急处置流程。

镇城建办接报后迅速响应，迅速协调市政维修部门开展紧急清淤作业。市政专业清淤团队携带高压水枪、清掏工具等专业设备火速抵达现场，立刻投入疏通工作。作业人员采取高压冲洗与人工清掏相结合的方式，仔细清理管道内淤积的油污、杂物与垃圾，全力打通堵塞管道。

经过连续两小时的紧张奋战，下水道全面恢复畅通，路面污水与污渍清理完毕，周边环境恢复整洁，居民出行与生活秩序回归正常。此次处置从接诉、核查、上报到完成疏通，全程高效联动、闭环落实，以两小时极速办结，高效解决了群众的急难愁盼问题。

此次快速处置，彰显了社区与相关部门为民服务的速度与温度。下一步，大同社区将持续加强公共设施常态化巡查，健全快速响应机制，做到早发现、快处置，用务实举措守护居民居住环境，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

（责编：李华 向姝 审核：党艳秋）