宜都融媒讯（通讯员 高洁）3月27日下午2时30分，陆城清江社区工作群内弹出紧急求助：在清江大道38号附近，一位老人独自静坐、眼神茫然，无法说清家庭住址与家人信息，请大家帮忙辨认是否认识。

网格员高洁看到照片后，一眼认出这是自己负责网格内的居民，第一时间拨通老人儿媳的电话，详细告知情况并叮嘱家属尽快赶往现场接人。

可家属抵达后，却没能遇上老人，寻人进度一时受阻。高洁建议家属前往派出所调取监控锁定轨迹，一边以走失地点为中心划定500米搜寻范围，沿着周边街巷、辅路逐路排查，不放过任何一处角落，争分夺秒找寻老人。

经过近一小时的耐心搜寻，高洁终于在嘉木醇广场后方街区的花坛边，找到了独自静坐休息的老人。她快步上前查看老人身体状况，确认老人并无不适后，轻声细语安抚老人慌乱的情绪，全程贴心守候在侧，并第一时间联系家属。接到老人后，家属对高洁连连道谢。

目前，老人已平安回家与家人团聚。

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