“五一”小长假,三峡千古情景区游客爆满,有一群人却选择了另一种“旅行”,他们身穿红马甲,站在人流车流中,用微笑和汗水守护着过往游客的平安与舒心。

景区入口处,他们化身“活地图”,耐心解答游客咨询,细致规划游览路线;斑马线旁,他们主动维护秩序,在人群密集处引导分流;遇到行动不便的游客,便贴心搀扶、协助同行;看到因好奇乱跑的小朋友,志愿者们会蹲下身轻声安抚,陪伴他们等待家长。

突降大雨时,志愿者张钰主动坚守岗位5小时,冒雨护送老人和小孩过马路、上下车,遇到行动不便的老人,她还会一路护送到景区门口;志愿者许悦得知一名从长阳来游玩的年长游客因错过返程班车帮助他下载滴滴出行APP并叫好了网约车;志愿者余祥兵搀扶一名过马路的老奶奶并引导至安全地带,得知老奶奶是要步行上街买药,家住得远又不会坐车时迅速联系执勤交警把老奶奶安全送回了家。
“千古情的演出很精彩,但景区外这群红马甲,更让我们记住了宜都的温暖。”一位游客点赞道。据悉,在市委社会工作部、旅游产业发展中心的统筹组织下,市义工协会20余名志愿者全程参与千古情外围志愿服务,累计奉献了百余小时。(通讯员 蔡媛 唐小雨)
(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)

