5月21日,松宜矿区卫生院家庭医生团队联合社区工作人员,针对辖区内智能手机使用困难、子女不在身边的老年群体,开展“一对一”上门家医签约服务。
随着家庭医生签约服务全面铺开,线上签约、健康档案查询、预约挂号等数字化手段日益普及。然而,辖区不少老年人因不熟悉智能手机操作,加之子女不在身边,面对“指尖上的服务”往往手足无措。为破解这一难题,松宜矿区卫生院主动与社区联动,对这类老年人群体进行精准摸排、逐户筛选,组织家医团队带着设备、揣着清单上门“敲门”,确保家医签约服务不漏一户、不落一人。
“您的血压有点偏高,降压药一定要按时吃,饭后半小时服用效果更好。”在上门服务中,家医团队成员一边为老人测量血糖、血压,一边耐心询问日常用药情况,针对每位老人的具体病情,细致讲解药物的服用方法、剂量要求及注意事项。一句句叮嘱、一次次测量,让老人们在家门口就感受到了“医”靠的温度。
此次“一对一”上门签约服务,是松宜矿区卫生院深化家庭医生签约服务内涵、推动基本公共卫生服务均等化的具体措施。通过将服务窗口前移、把医疗资源下沉,既让行动不便、信息闭塞的老年群体真正享受到了连续、个性化的健康管理服务,也让家庭医生签约服务真正签而有约、约而有行。(通讯员 万红艳)
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