宜都融媒讯（通讯员陈石 吴桐 周凤婷）在宜都市税务局，一场围绕服务质效提升、企业合规发展的革新行动正如火如荼地开展。该局聚焦办税服务、企业辅导、风险防控三件“小事”，以创新举措夯实税收工作一线基础，全力打造优质税收营商环境。

从值日做起：办税大厅筑牢服务根基

“本周征纳互动将重点关注‘高效办成一件事’涉税辅导，并回访上周取消排队的纳税人。”

“宜都市王家畈乡某重晶石矿已根据报告补缴税款，以前年度未申报信息已上报运维，本周将持续跟进。”

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这是办税服务厅升级“日提醒、周复盘、月总结”跟踪督办机制后的日常场景，也是宜都市税务局第一税务分局深入贯彻落实“三基三强”行动的一项新举措。

“今天专门来处理这个非正常，已经不需要分局、大厅来回折腾了。”宜都市腾伟商贸有限公司财务易大伟对解除非正常户业务流程再造的高效表示惊叹。

在办税服务厅一线，如何让干部队伍既提升专业深度又具备全局视野？如何破解“业务能手欠缺、服务短板难补”困境？办税厅交出了“今天我当值”工作法的答卷，结合每月业务重点通过按季轮值，沉浸式体验支部书记、分局领导岗位职责，及时受理、内部流转、快速反馈，全面提升纳税服务质效。

机制升级以来，办税大厅通过按日梳理重点任务、按周分析典型案例、按月固化流程规范，先后明确新办户信息登记、发票代开、股权转让、注销等6项高频业务操作规范，并定期发布例会通报。

青年干部江李杨分享了自己的成长历程：“来到大厅后，我在窗口、三同步、不动产等多个岗位学习，还顺利完成了值班长工作。从组员到组长，再到值班长，不仅精进了税费业务，还提升了综合履职能力，成为了能担当的多面手。”

“从专人专岗到一岗多能，从单兵作战到协同共治，轮岗不仅培养了干部的责任担当，更激活了服务潜能。”宜都市税务局第一税务分局局长李燕妮说，当每位干部都能从全局视角理解税费服务链条时，纳税服务的“最后一公里”自然畅通无阻。

从授课做起：陆城分局助力企业“体检”

“有风险疑点，就需要我们督促企业更正申报，这是最实际的一堂课。”3月20日，宜都市税务局陆城税务分局局长李翔带领宜陆智税党员突击队，前往湖北启明生物工程有限公司开展房产税专项核查。

核查过程中，青年干部围绕企业房产信息登记、房产原值确认、土地入账方式等问题，逐项比对房产证、固定资产折旧表等资料，进行交叉验证，确保税源信息真实准确。

针对企业年度所得税申报表计提折旧房屋原值与房产税计税依据不一致的问题，税务人员现场辅导企业更正申报数据，并详细讲解了房产税计税依据、减免政策及申报操作要点。启明生物的会计陆同艳表示：“税务部门指出了我们财务处理中的问题，今后我们一定严格按规范操作。”

为确保核查工作高效开展，行动前，青年干部通过“政策研讨+案例复盘”集中学习房产税政策要点。核查中，以“老带新”分组实战，现场解析房产原值核定等难点，为高质量完成申报健康监测指标体系最新疑点数据核查奠定了基础。

从风控做起：税政团队深入茶企调研

“我们实地走访了宜都市嘉安茶业有限公司和宜都市古水坪茶叶专业合作社，结合历年案例，通过现场分析，与企业经营业主和财务人员深入探讨，助力企业完善财务核算，避免因政策理解偏差引发税务风险。” 税政二股陈石介绍道。

3月底，宜都市税务局税政部门组织所得税条线干部深入辖区茶企开展专项调研。通过实践锻炼、走访问需、问题探讨、政策宣讲等多种方式，实现助力企业合规发展与提升干部履职能力的双赢目标。

调研期间，税务团队聚焦茶叶全产业链，深入茶园和加工车间，实地了解茶叶采摘、收购、加工的全过程，针对部分农业合作社和茶企存在的组织架构与财务核算交叉、初深加工划分模糊、成本归集边界不清、扣除凭证管理不完善等问题进行分析指导。

“目前我们的一次全流程跟学、一场案例剖析、一轮政策宣讲‘三个一’活动已经全面完成。”3月28日，税政一股、税政二股、王家畈税务分局、枝城税务分局联合开展了面向茶企的税务培训，90家企业和46家合作社共136名会计学习了茶叶行业农产品涉税政策和农业专业合作社相关政策等内容。“我们将持续依托税收大数据优化征管服务，扩大干部一线实践的覆盖面，以税收现代化服务乡村振兴新格局。”宜都市税务局党委委员、副局长刘京表示。

（责编：刘娟 李华 审核：党艳秋）