宜都融媒讯(通讯员 胡杨)“爷爷别担心,很快就好!”6月23日,宜都市中医医院内三科护士长陈娅的温柔话语,让潘爷爷紧锁的眉头渐渐舒展。这位长期卧床的出院患者因尿管护理难题困扰家属,医院接到求助后迅速响应,安排医护人员携专业器械上门解困。
在患者家中,医护人员凭借娴熟技术快速处理了尿管渗漏问题。操作全程轻柔规范,同时耐心指导家属日常护理技巧。“有问题随时联系我们”的承诺,将医院的专业守护延伸至患者家门口。这种“出院不脱节”的护理模式,正是宜都市中医医院推进延伸护理服务的缩影。
宜都市中医医院护理部近年来系统打造延伸护理服务体系,明确“康复是连续过程”的理念,将护理服务从医院延伸至家庭,作为提升服务质量、改善患者就医体验的重要举措,并为此制定了完善的出院患者随访和上门服务流程,确保服务响应及时、操作规范;加强对各科室护理人员的专业培训,特别注重提升中医适宜技术在居家护理中的应用能力,如艾灸、耳穴压豆、穴位按摩等,提升其居家护理评估、干预和指导的综合能力;协调院内资源,为有需要的出院患者,特别是高龄、失能、行动不便或存在复杂护理需求的患者,提供融合现代护理与中医特色的专业延续性护理支持。
在护理部有力推动下,全院各科室积极响应。2024年以来,全院累计完成上门延伸护理服务56例,将专业医疗技术、中医特色护理和人文关怀送入家庭,切实解决患者居家康复难题。
“延伸护理是‘以患者为中心’的生动实践。”该院护理部主任曹诗珍表示,医院将持续深化服务,以专业夯根基,以仁心作纽带,将这份温情守护送入更多有需要的家庭。
(责编:李华 向姝 审核:党艳秋)