宜都融媒讯(通讯员 肖懿娜 田礼丹 )6月30日下午3点30分,陆城街道清江社区网格员田礼丹接到西正街79号居民紧急求助:家中八旬老人意外摔倒,无法自行下楼就医,急需社区协助。
田礼丹第一时间赶赴现场,发现急救医生已完成初步检查:老人因腰部剧痛无法动弹,但近200斤的体重让大家犯了难,徒手搬运可能导致脊椎损伤。“楼道太窄,担架根本转不了弯。”医生指着不足1.2米宽的楼道无奈地说道。田礼丹尝试求助邻居帮忙,但由于正值工作日下午,整个楼栋仅有3位老人在家,人力与装备双重短缺让救援陷入僵局。
“实在没办法,就只能求助消防员了!”家属拨通了119电话,详细说明了老人的情况与现场困难。消防部门当即回应:“别着急,我们马上到!”
10分钟后,消防员抵达现场,前抬、后托、转角处越过楼梯扩大转弯半径,众人小心翼翼地将老人从6楼安全抬至楼下的救护车。
从网格员接到居民求助电话到老人顺利登上救护车,这场跨越两小时的救援接力,在社区与消防部门的紧密配合下圆满完成。
17:30,救护车鸣笛声渐远,田礼丹却未停下脚步,她持续跟进老人的就医情况,并与家属保持联系,确保后续帮扶到位。
清江社区相关负责人表示:“面对独居、高龄老人等特殊群体的突发需求,社区始终将‘民生无小事’放在首位,未来将进一步完善应急帮扶预案,联合消防、医疗等部门开展常态化演练,为居民筑牢生命安全防线。”
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