宜都融媒讯（通讯员 彭燕妮）“孩子，你怎么走了，又不管我们了，我咋办啊？”8月14日上午，陆城街道东风社区育才路私房片区十一巷巷子口，刘奶奶一把拉住正在巡查的网格员彭燕妮的手，话语里满是担心和不舍。

原来，最近东风社区网格优化调整，各网格负责的区域有了新变化。彭燕妮原来负责的片区，现在由她和另一位网格员邓艳丽共同负责，部分区域被划分给了邓艳丽。

看着刘奶奶着急的样子，彭燕妮赶紧停下脚步，反手握住刘奶奶的手，脸上堆满了笑：“奶奶，您不慌！放心，放心！我们这是‘换人不换服务’！”一旁的邓艳丽也立刻上前，亲热地挽住何奶奶的胳膊，自我介绍道：“奶奶，我是小邓，以后这片我来服务，有事您随时喊我！”

“真的啊？不走远？还管我们？”刘奶奶将信将疑地问。“管！肯定管！我们就是您的‘腿’和‘嘴’，有啥事，跑腿、传话，我们照旧！”彭燕妮拍着胸脯保证。邓艳丽也赶紧掏出手机：“奶奶，存下我的电话，微信也加上，有事随时招呼！”

看着两位“格格”热情的笑脸和笃定的话语，刘奶奶紧锁的眉头舒展开了。“那就好，那就好！有你们这句话，我们心里就踏实了！”刘奶奶终于露出了笑容。

简单寒暄几句，问清了两位老人近期的需求，彭燕妮和邓艳丽记在小本上，又叮嘱了几句，这才挥挥手，继续她们的网格巡查路。阳光照在巷子里，“格格”们的身影被拉得老长，也把“换人不换服务”的承诺，稳稳地印在了居民的心坎上。

（责编：李华 向姝 审核：党艳秋）