宜都融媒讯(通讯员 陈少华 刘艳)自2025年3月启动儿童友好医院建设以来,宜都市妇幼保健院秉持“儿童优先、母亲安全”核心理念,从空间、服务、健康管理、人文生态、区域协同五个维度精准发力,打造出具有妇幼特色的儿童友好服务体系,让儿童就医成为温暖体验,为孩子们的健康成长保驾护航。
“一米视角”解锁就医新体验。走进该院儿科门诊,卡通互动墙前总有孩子驻足欢笑,防碰撞护角、儿童专用洗手池、门诊大厅的图书角……这些从“一米视角”设计的细节,让原本紧张的就医等待变成趣味体验。住院部的暖色调病房搭配儿童专用病床,门诊楼各层3处母婴室与6处儿童主题卫生间的贴心设置,更让“儿童友好”从理念落地成为触手可及的关怀。通过适儿化改造,原本冰冷的诊疗空间变成了孩子们愿意亲近的“童趣天地”。
全时段诊疗让就医“不打烊”。“中午不用请假,晚上下班也能来看病,太方便了!”这是不少家长对医院“午间-夜间-周末”连续门诊的点赞。医院将输液、抽血等服务整合至输液中心,实现“一站式”诊疗,让平均候诊时间缩短33.3%。不仅如此,借助儿童节、爱眼日等节点,该院上半年开展34场趣味健康活动,把疫苗接种、视力保护等知识融入亲子游戏,让健康科普“润物细无声”。
闭环守护筑牢成长“健康防线”。从预防到康复,该院构建起全周期健康管理闭环。生长发育门诊、营养门诊与学校联动,完成3万余名儿童视力筛查,为73名肥胖学生定制干预方案;新增孤独症康复救助资质后,儿童康复中心已服务142名特殊儿童,覆盖周边5个县市,37名孩子享受残联救助,相关经验获《中国人口报》等媒体关注;“国医堂”推广的12项中医适宜技术,半年接诊2279人次,中医药参与治疗率达73.5%,中西医协同为健康添保障。
家校医社共筑“友好生态圈”。依托市妇幼保健院建立的宜都市儿童青少年近视防治科普馆吸引众多小朋友前来探秘;“健康副校长”进校园讲传染病预防,62场健康讲座覆盖6所学校(幼儿园);儿科医师走进老年大学,参与育儿课堂授课深受爷爷奶奶们的好评;开设的职工子女暑托班开设中医传承、急救课程……该院以“党建+儿童友好”为纽带,联动家庭、学校、社会形成合力,既让健康知识走进千家万户,也用暖心举措解决职工后顾之忧,让“友好”理念延伸到每一个角落。
联盟共建激活服务“新能量”。作为宜都市妇幼健康联盟和质控中心牵头单位,宜都市妇幼保健院通过专家指导、技能培训、质量督查等方式,推动区域内妇幼服务提质增效。为促进联盟内医疗技术提升,8月23日,“湖北省妇幼保健院技术协作医院”将正式落户该院,同时常态化开展专家下沉义诊服务,惠及全市更多妇女儿童。如今,标准化的诊疗流程、同质化的服务质量,让更多孩子在家门口就能享受到优质医疗资源。
从空间改造到服务升级,从个体健康到区域协同,宜都市妇幼保健院正以“环境童趣化、服务专业化、管理智慧化”为方向持续深耕。未来,这座充满温度的儿童友好医院,将继续擦亮“儿童优先、母亲安全”品牌,为区域儿童健康事业书写更多温暖篇章,助力儿童友好城市建设。
(责编:向姝 李华 审核:党艳秋)