宜都融媒讯(通讯员 彭珊)近日,姚家店镇枫相树村委会与第三方服务机构“禾美公司”组成联合探访组,带着政策汇编、健康设备和慰问物资,走进村内低保户中60岁以上残疾老人的家门,开启了一场“政策上门+健康关怀+情感慰藉”三位一体的暖心之旅。
“您最近腿还经常疼吗?”“降压药每天都按时吃吗?”在肢体残疾的李爷爷家中,工作人员围坐在老人身旁,仔细询问他的日常起居和身体状况。针对老人最关心的残疾人补贴政策,村委干部拿出最新政策汇编,逐条解读申请条件和流程,并用红笔标注出符合李爷爷实际情况的条款。
“原来我这种情况还能申请护理补贴!”李爷爷恍然大悟。村干部当场协助整理申请材料,并承诺代办后续手续。这种“一对一”精准解读,让惠民政策从纸面落到实地。
与此同时,禾美公司的专业护理人员打开随身携带的医疗箱,为老人测量血压、检查常用药品。“血压138/85,控制得不错,但要记得少吃咸菜。”护理人员一边记录数据,一边用通俗易懂的语言讲解冬季保健要点。在了解到老人夜间起身不便的情况后,他们还现场演示了床旁扶手的正确使用方法。
“感谢你们专门来家里讲政策,还关心我的身体,真是太周到了!”李爷爷朴实的话语,道出了老人们共同的心声。临别时,工作人员在每户老人的手机里存好了村委和服务机构的热线电话,并告知会定期回访。
据悉,此次联合探访是枫相树村推动残疾人福利工作精细化、社会化的重要实践。通过引入专业第三方力量,不仅弥补了村级服务能力的不足,更实现了从“人找政策”到“政策上门”的服务模式转变。下一步,该村将建立常态化探访机制,让暖心服务持续滋润困难群众的心田。
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