宜都融媒讯(通讯员 高燕)新春渐近,在外务工人员陆续返乡,家庭用电负荷随之攀升。为让归乡群众用上“安全电、放心电”,近日,国网湖北电力(宜昌宜都)楚天星火共产党员服务队开展专项行动,深入辖区返乡人员家庭,开展安全用电检查、知识宣讲与需求问询服务,用责任与担当为团圆年筑牢电力保障。
在枝城镇,党员服务队队员余池春提前联动村(社区),梳理返乡人员信息,针对长期空置房屋线路易老化、电器易受潮等特点,制定精准服务方案。同时携带专业工具逐户上门开展全面用电“体检”,仔细核查室内线路、插座开关、漏电保护器等设备运行状况,重点检查空调、电暖器、热水器等大功率电器的安全性能,确保用电安全无隐患。
“长时间没人住,正担心电路有问题,你们上门检查太及时了!”刚从外地返乡的李先生感慨道。排查间隙,队员们讲解冬季安全用电常识,手把手指导“网上国网”APP查缴电费、线上办电等功能。同时,主动询问家庭用电需求,记录返乡后新增用电设备、负荷升级等诉求,建立“需求台账”,承诺24小时响应突发用电问题。
截至目前,余池春已走访返乡家庭41户,消除用电隐患15处,收集并响应用电需求11条。红马甲穿梭在乡间小路上,成为寒冬里一抹温暖的色彩。下一步,国网湖北电力(宜昌宜都)楚天星火共产党员服务队将持续深化“双优四零光明行 万家灯火映初心”服务标准,紧盯返乡用电高峰,强化节日期间供电保障与应急值守,以党员担当筑牢供电保障线,守护着每一盏团圆灯火,照亮了归乡人的幸福年。
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