持续强化市场监管职能 推进消费纠纷源头化解
三峡日报讯（记者方勇华、孙玉敏）3月13日，2026年宜都市“3·15”国际消费者权益日暨“共建诚信宜都、提升消费品质”主题宣传活动在中国供销·宜都商贸物流园举行，现场为宜都市2025年“荆楚放心购承诺”公益活动中培育的放心消费单元商家，发放了“公开承诺”牌。
“荆楚放心购承诺”公益活动在宜都启动一年来，广大商家围绕诚信经营、商品质量、消费体验、售后服务、纠纷处置等环节，作出高于法定标准的公开承诺，以优质的产品和贴心的服务赢得了消费者认可，提升了群众的消费获得感与幸福感。
“2025年我们共培育放心消费单元106家。今年，重点对宜都商贸物流园的117家商户进行培育，争取年内将该园区打造成宜都的放心消费单元聚集区。”宜都市市场监督管理局消费者权益保护股股长郑勇介绍。
现场接受授牌的商家、宜都市好亿佳商贸有限公司负责人表示，成为市场监管局认可的放心消费单元，能促使企业以更高标准要求自身，也能赢得更多消费者的信赖，让企业在做好服务、做优产品上更有动力。
2025年以来，宜都市共受理、处置投诉举报17091件，为消费者挽回经济损失39.67万元。同时，高效开展非法集资和金融风险排查，重拳整治“会销”坑老乱象，及时消除风险隐患，确保消费者合法权益不受侵害。
“2025年全市无食品、药品、特种设备、产品质量安全事故发生，放心消费环境得到进一步巩固。”宜都市市场监督管理局党组书记、局长黄志华表示，将持续强化市场监管职能，拓宽线上维权渠道，深化消费领域信用体系建设，推进消费纠纷源头化解，营造安全、放心的消费环境。
