宜都融媒讯（通讯员 邓世媛）4月23日是世界读书日，高坝洲镇在天平山村开展“读书学习+业务实训”专题培训，组织镇村两级政务服务骨干集中参训，既读书学理论，又练政务业务，实现全民阅读强素养、实操培训提能力双向赋能。

现场，业务培训负责人围绕书香社会建设作了专题讲解。全体参训人员共同学习了关于建设书香社会的重要论述，交流读书心得、感悟思想内涵。大家纷纷表示，坚持多读书、读好书、善读书，才能坚守为民服务的初心，真正把学习感悟转化为服务群众的思想自觉和行动自觉。

在政务业务实操培训环节，该镇政务服务专员唐丹丹聚焦镇村全城通办工作重点，开展精准化业务教学，重点培训围绕办事服务规范、跨村流程衔接、资料审核要点、信息化平台操作、常见问题处置等核心内容，结合基层一线办事实际案例，通过现场演示、手把手教学、面对面答疑等方式，逐一梳理日常业务办理中的难点、堵点、卡点，让参训干部学懂弄通、学以致用。

“我刚接手政务服务工作，面对跨村通办业务总担心办理失误，经过这次系统学习和实操练习，现在心里有底、手上有招了。”曾家岗村村干部刘文杰深有感触地说道。

培训间隙，工作人员还拍摄了大家集中读书、认真研学的短视频与照片，后续将通过新媒体平台广泛推送，进一步营造全镇爱读书、善学习、精业务、优服务的浓厚氛围，发挥示范引领作用。

下一步，高坝洲镇将常态化推行“读书+业务”融合培训模式，持续优化完善政务服务“全城通办”机制，深耕信息化服务平台建设，切实把学习成效转化为便民利民的工作实效，不断提升基层政务服务水平，让群众办事更便捷、体验更舒心、满意度再提升。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）