5月,陆城街道锦江社区第二期“星火成炬、与愿同行”微心愿志愿服务活动如期开展。锦绣江南小区高龄居民陈奶奶随口提起的“想有人搭把手做饭”的心愿,被社区网格员记在心上并多方协调落实,让老人吃上了热乎可口的家常菜。
自今年4月启动“星火成炬、与愿同行”微心愿志愿服务系列活动以来,锦江社区每月聚焦居民身边的小事、急事、难事,精准对接群众需求,搭建社区与居民的连心桥。本次微心愿的达成,正是社区常态化开展暖心服务的一个缩影。
事情源于5月上旬的一次日常入户走访。网格员涂士红、姚昌蓉在锦绣江南小区开展需求摸排时,陈奶奶在闲聊中无意间感叹,自己年事已高,家务事力不从心,希望能有一位热心人帮忙做饭。老人说完便没再放在心上,但两位网格员却当场记下了她的具体需求。
随后,网格员通过联系小区热心居民、对接社区志愿服务队、协调周边家政资源等多种渠道,逐一筛选、沟通、核实人选。最终,一位责任心强、厨艺精湛的阿姨成功对接,上门为陈奶奶提供做饭服务。
“没想到我随口一说,你们真的帮我找到了人,太感谢了!”看着端上桌的热乎饭菜,陈奶奶握着网格员的手连连道谢。一顿顿家常饭,不仅解决了老人的生活难题,更传递了社区的暖心关怀。这些看似琐碎的“搭把手”,汇聚成了社区与居民之间坚实的信任纽带。
下一步,锦江社区将持续深化微心愿志愿服务品牌,不断拓宽需求收集渠道,链接更多社会资源,把精准化、常态化的暖心服务送到群众家门口,让社区治理更有温度。( 通讯员 涂士红 姚昌蓉)
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