为落实全国安全生产月工作要求,压实殡葬行业安全生产主体责任,规范殡葬服务收费秩序、筑牢食品安全防线,近日,市市场监管局对市殡仪馆开展特种设备、价格监管、食品安全三大领域专项检查,并同步开展全员合规培训,全方位规范殡葬服务运营管理。
本次工作采用“实地排查+现场整改+集中授课+普法赋能”闭环模式,聚焦殡葬运营核心风险点,精准排查整治隐患、补齐管理短板,实现监管全覆盖、无死角。检查现场设立三个专项专班,同步开展靶向监管,直击行业突出问题。
特种设备安全专班重点核查殡仪馆电梯、遗体冷藏设备、火化炉、压力管道等特种设备运行情况,逐一查验设备登记、定期检验、日常维保、隐患台账等备案资料,核查操作人员持证上岗资质,全面检查设备防护、报警装置、应急设施运行状态。针对台账记录不细致、维保归档不规范等问题,现场指导整改、明确标准与时限,督促单位建立特种设备全生命周期管理制度,常态化开展隐患自查自纠,完善应急处置预案,杜绝设备带病运行、违规操作等安全问题。

价格监管专班聚焦民生关切,严查殡葬服务收费乱象。重点核查遗体接运、存放、火化等基础服务收费公示情况,以及骨灰盒、殡葬用品等经营性服务明码标价落实情况,通过查阅台账、服务清单、收费票据,重点排查超标收费、自立项目收费、隐形收费、捆绑销售、价格欺诈等违规行为。针对部分标价模糊、服务告知不规范等问题,督促现场立行立改,要求单位完善收费公示内容,明确收费项目、标准、政策依据及投诉渠道,主动接受社会监督,保障群众合法消费权益。
食品安全专班针对殡仪馆内部食堂开展专项检查,严格核查食品经营资质、从业人员健康证明,逐项落实食材采购索证索票、进货查验、食品留样、餐具消杀等管理制度,重点排查食材储存、加工操作、环境卫生、三防设施运行等关键环节,严防食材变质、生熟混放、消杀不到位等食品安全隐患。针对食堂台账不规范、细节管控薄弱等问题,现场下达整改提示,督促单位严格落实食品安全主体责任,规范日常操作,常态化开展环境卫生消杀,守住食品安全底线。
检查结束后,检查组面向殡仪馆管理人员、一线操作人员、服务及后勤人员开展专项合规培训。市市场监管局组织业务骨干结合殡葬行业运营特点与典型事故、投诉案例,开展精准普法与实操教学。特种设备领域聚焦《中华人民共和国特种设备安全法》,讲解设备巡检、维保、隐患排查及应急处置流程,压实岗位安全责任;价格监管领域解读《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》,剖析价格违规行为及处罚标准,指导单位规范收费管理、优化服务流程;食品安全领域明确食材管控、加工操作、留样管理等规范要求,划定食品安全操作红线。
培训还设置了互动答疑环节,针对性解答设备管理、收费规范、食安管控等一线实操难点,打通政策落地堵点,有效提升从业人员合规操作和应急处置能力。
此次“三合一”联合检查培训整合监管资源,实现隐患整治、价格规范、食安管控、普法赋能等工作一体推进,有效整改了殡仪馆运营管理中的突出问题。下一步,市市场监管局将聚焦民生重点领域,推行常态化监管与普法教育相结合模式,紧盯问题整改“回头看”,督促殡葬服务机构健全长效管理机制,严守安全、价格、食品安全底线,持续提升殡葬服务规范化、标准化水平,切实维护群众合法权益。(通讯员 刘智妮)
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