宜都融媒讯（通讯员 陈晨 樊双鑫）“感谢你们对工作的认真负责，对办事群众的热情接待和理解关怀！”近日，一封感谢信出现在市人社局办公桌上，致谢人是普通退休职工龚仁宝，他在信中对人社工作人员贴心周到的“帮办代办”服务表示由衷感谢。

月初，龚仁宝前往市人社局办理退休业务，工作人员得知他的母亲卧病在床后当场表示，“我们给你办好！你安心回家照顾母亲！”认真核查龚仁宝的资料后，工作人员第一时间帮他办理了退休手续，通过电话告知其业务流程，并将退休审批单和确认表送到龚仁宝手上。拿到确认表的龚仁宝激动万分，特地用红纸写下了这封感谢信。

一封感谢信，是赞许，更是认可。近年来，市人社局持续深化“23℃人社服务”，不断优化办事流程，全力推动“打包办”“提速办”“简便办”“帮办代办”等服务，致力打造“人社优质服务+”样板间，助力全市政务服务水平提档升级。

（责编：向姝 李华  审核：党艳秋）