三峡日报讯(记者陈克新,通讯员余琼娥、苏娱锌)“现在办事效率真高,工作人员的态度也特别好!”近日,在宜都市政务服务中心市场监管窗口拿到营业执照的市民王小红满意地说道。这一转变是宜都市市场监督管理局持续深化“严纪律、正行风、护民生”专项行动,推动基层服务“温度”与监管“力度”双提升的生动缩影。
为破解基层可能存在的作风松散、服务不优、执法不规范等问题,宜都市市场监督管理局机关纪委摒弃“听汇报、看材料”的传统模式,直奔各基层市场监管所,将监督“探头”架设在办事窗口、执法现场,聚焦群众办事的堵点、痛点,开展全方位、深层次的实地“体检”,确保问题早发现、早整改。
近年来,宜都市市场监督管理局着力加强队伍建设、窗口服务和基层市场监管所的行风建设,大力推行服务型执法,把服务经济发展、保障民生需求作为工作出发点和落脚点,通过送法进企业、进市场,引导经营主体知法守法,实现执法力度与温度的有机统一,让执法既有“法理”也有“人情”。
该局负责人表示,将进一步加强干部职工队伍建设,以优良行风守护好群众的“菜篮子”“药箱子”,为全市市场秩序持续健康发展保驾护航。
