宜都融媒讯（通讯员 李姜洁）冬日午后，宜都市“忆那年”餐厅里暖意融融，几位外卖骑手趁着等单间隙在此休息、用餐。作为专门打造的“暖新驿站”，这里早已成为骑手们的温馨港湾。“每次走进这里，总有家的感觉，特别温暖。”骑手小王的话语里满是认可。

从暖胃的微波炉到解渴的饮水机，从救命的应急药箱到续航的充电设备……餐厅里的每一处细节都藏着温柔关怀，为新就业群体构建起“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的休憩空间，让他们真切感受到这座千年古都的温度与善意。

随着经济社会发展，外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体，已成为服务市民生活、助力城市发展的重要力量。然而，常年奔波在路上的他们，普遍面临吃饭、喝水等日常需求难以满足，工作稳定性较差、劳动安全缺乏保障等现实难题。

民之所忧、我之所思，民之所盼、我之所为。宜都市政协委员谢蓉始终牵挂新就业群体的生活境况，她常与骑手、快递员们沟通交流，细致了解他们工作中的困难，认真听取意见建议，并深入社区、配送站点、商户开展实地调研。在掌握大量第一手材料后，她提交了《关于进一步加强新就业形态从业者管理与服务的建议》，从完善服务设施、筑牢安全防线、维护合法权益等方面，为解决新就业群体急难愁盼问题建言献策。

作为提案主办单位，宜都市市场监督管理局将提案办理作为广纳良策、推动工作的重要抓手。今年5月起，该局开启“暖心调研”，与外卖骑手面对面交流需求，通过问卷调查精准捕捉他们的痛点难题；深入陆城街道八字桥社区、名都社区党群服务中心及美团、饿了么配送站点，实地听取商户对建设“小哥食堂”“暖新店”的意见。并组织召开专题座谈会，邀请社区工作人员、商户代表与骑手共商解决方案，合力破解“吃饭难、喝水难、歇脚难、充电难”的“四难”问题。今年6月，宜都首批15家服务新就业群体的“暖新驿站”“小哥食堂”正式启用，暖心举措赢得社会各界点赞。

“新就业群体是城市发展的‘勤劳蜂鸟’，是基层治理的‘天然盟友’。”陆城街道名都社区党委书记杜柯感言。该社区以“党建引领・暖心聚力”专项行动为抓手，通过党建联席会、志愿服务积分制等方式深化关爱行动，推动新就业群体从基层治理的“旁观者”转变为“参与者”，成为城市治理的新生力量。

城市对新就业群体更友好，新就业群体在城市更有为。宜都市委社会工作部充分发挥统筹协调作用，联合相关行业部门推出“一揽子”关爱服务，聚焦服务阵地建设、诉求办理、权益维护等关键环节，全力构建“环境友好、服务友好、融入友好、治理友好”场景，凝聚“新”业态、激活“新”力量、展现“新”担当，让“一群人”与“一座城”的双向奔赴愈发美好。

“委员建言献策、多方联动协同，既凝聚了各界共识，又推动了工作落实。”宜都市政协副主席谢辉喜表示，“聚焦聚力，履职担当，助力支点建设，政协大有可为。”

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）